SME: Servicio de Mantenimiento Externo

Un servicio de externalización de la gestión de la calidad, medioambiente o seguridad en el trabajo, 100% flexible, adaptado a sus necesidades y a un coste realmente reducido.


Todo sistema de gestión necesita ser revisado constantemente mediante el desarrollo de un plan anual de acciones que ayuden a mejorar la eficacia y la eficiencia de nuestra empresa para conseguir que siga aportando los mejores resultados.

Como consultores de la calidad desde 1990, hemos podido constatar que sobre todo en pequeñas o medianas empresas, el necesario ajuste de la estructura organizativa y la vorágine del día a día, dificultan la necesaria atención y el esfuerzo que requiere la gestión del sistema de la calidad. Así, en numerosas ocasiones, la gestión de la “calidad” se mueve a impulsos y sobresaltos. Esto acaba repercutiendo en la gestión operativa de la empresa, en la calidad del servicio o producto suministrado al cliente, todo ello afectando de forma negativa a la rentabilidad de su negocio.

Conocedores de estas circunstancias, les proponemos acogerse al Servicio de Mantenimiento Externo (SME), el cual aporta soluciones a su organización sin necesidad de incrementar costes fijos.

Nuestra dilatada experiencia en la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad y Sistemas de Gestión Global, así como la capacitación de nuestros consultores, ha hecho que desarrollemos un método de trabajo sencillo que aporta resultados visibles. Realizamos únicamente las visitas de trabajo necesarias; el resto lo gestionaremos de forma no presencial, facilitando para ello la incorporación de su Manual de Calidad y de Procedimientos a nuestra Plataforma de Gestión de la Calidad. Algunas de las necesidades que cubrimos son:

- La auditoria de cumplimiento ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 180012007
- Gestión de los indicadores de calidad
- Gestión del sistema de evaluación de la satisfacción del cliente.
- Definición y seguimiento de los objetivos de calidad
- Gestión de las no-conformidades, acciones correctivas o preventivas
- Diseño y realización de Planes de Formación
- Revisión por la Dirección.

Le garantizamos algo más que el simple mantenimiento de sus certificados de calidad o la superación de la auditoria de seguimiento: garantizamos la mejora de su Sistema de Gestión. Trabajamos con usted para que logre sus objetivos.

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